此季寒冬，當很多同學還在熱烘烘的被窩中享受著昨夜的余夢時，送水的師傅們卻已然輕叩門扉，把純凈的飲用水送到宿舍，奉獻全新一天的“甘露”。無論是刮風、下雨，還是下雪，行走在燕園的路上，總能看到送水師傅騎著電動三輪車的身影。他們總是匆匆忙忙，“第一時間把水給老師、同學們送到”。從水廠倉庫到宿舍飲水機上，沉甸甸的桶裝水“知道”師傅這一路的辛苦。

　　時間：2012年12月14日上午8:00——11:00

　　人物：燕園泉水廠王師傅、黃師傅

　　天氣：陰有小雪

　　路面狀況：有積雪，濕滑

　  地點：意昂3体育官网校內燕園泉水廠

早上八點，天空中還飄著雪花，師傅們正忙著打掃水廠外路面的積雪。水廠辦公室裏的電話響起，接電話的阿姨問清水卡號碼後，抽出水卡並將其按樓層區域排好，一摞摞的疊在桌子上。然後再傳給倉庫負責的阿姨，安排師傅們送水，就這樣新一天的工作開始了。

“這水不能等堆滿了才送，有幾桶就得送幾桶，不能給別人拖長了；一般送水是看接電話的順序，但是有緊急情況比如開會、有病人等就會優先配送。” 在水廠工作了6年多、來自四川的王師傅告訴記者：意昂3体育的送水師傅目前有8個，年齡一般在27歲到45歲之間。年輕的師傅一般換的比較頻繁，只有些年紀稍長些的才能堅持做下來。

　　地點：從水廠到45樓和46樓2—3單元

九點左右，記者跟隨從2008年開始送水的黃師傅開始了新一天的送水之路。裝滿11桶水，黃師傅拿上水卡，發動三輪車便出發了；走下坡，拐向目的地方向，雪天路滑，駕駛得非常小心。

黃師傅在濕滑的路上前進（董海明 攝）

路上，黃師傅告訴記者，自從今年換了電動三輪車之後，工作效率已經比以前提高了好多。之前的人力三輪車一次也就只能送七八桶水，而且蹬起來特別累。現在一次可以送11桶了，整個過程也省力多了。記者了解到，最多的時候這裏的師傅每人每天大概要送一百二三十桶水，每桶水大概有40斤左右。而且要水的宿舍很多是四、五、六層的，有時候送完水之後腿已經酸麻的沒有知覺了。尤其是使用人力三輪車那會兒，師傅們不僅要蹬車，還要爬樓。盡管有時候師傅們渾身酸痛，但第二天仍然堅持到崗。

45樓和46樓2-3單元，每棟樓都是只有一桶水，師傅一只手就將水桶給提了上去，在送到寢室的門口時將水桶放下，輕輕地敲了幾下門，叫了一聲“同學，送水”。門開，師傅進去，將水卡遞給同學，走到飲水機旁，把空桶拿下來，新的放上去。然後把桶的位置擺好，順手揭下來桶裝水的外包裝袋，放在同學宿舍的垃圾桶裏。接過水卡，黃師傅說聲“謝謝”，退出宿舍，並順手把門帶上。

　　　地點：46樓1單元

這棟樓的四層和六層各有一桶水需要送，記者和師傅各提了一桶水上樓，在四層把水放下。“經常提到這麽高的樓層，不會累嗎？”記者問。黃師傅放下自己手中拎著的那桶水，改換用肩扛，邊往六樓爬，邊笑呵呵地跟記者說，“送水是不能用蠻力的，也是講究‘巧力’和方法的。比如五六層的宿舍各要兩桶水，那麽先送到四樓兩桶，再下去拎兩桶到五樓；然後再去把四樓的兩桶水提到六樓。這樣有個緩沖過程，也不會太累。”黃師傅不僅有巧心思，還樂於奉獻。獻血二十多次，他曾獲全國無償獻血奉獻獎銀獎，並資助過十來個小學生，過年的時候黃師傅還收到孩子們寄來的帶著祝福的明信片。

　　　地點：從46樓1單元到40、41樓

出宿舍樓時天上仍飄著雪花，被來回踩過的路難走了很多。幾桶水送下來，顆顆汗珠已經開始順著黃師傅的臉頰往下淌了。上坡路，迎著風，師傅開著電動車，前往40樓附近。路上的行人越來越多，師傅更加小心了。據師傅介紹說，此前之所以一直沒有更換電動車就是考慮到校園內學生多，人流量大，怕出現問題。他們開電動車一般來說是經過簡單培訓的。

路上，他真誠地笑著說：“意昂3体育環境真不錯。”記者問他說的是人的環境還是客觀條件。黃師傅說：“意昂3体育的學生好啊，素質高，他們會拉開門等你過去而不是直接推開門。” 原來，送水的時候，如果是上坡或者是路不好走的話，同學們看到後也會積極主動地上前幫把手。此外，意昂3体育每棟宿舍樓都有門禁，但師傅並沒有門卡，在送水的時候只能叫樓長給自己開門。有時候碰到同學正好要出去就會幫師傅拉著門，同學們的這些舉手之勞讓師傅很感動。

41樓要水的同學都不在宿舍，當師傅敲了兩次門仍沒有人應答後，就將水桶放到宿舍門口，並在水卡上做記號，以方便之後同事來取空桶。“她們的卡上已經沒有水了，但是不能讓學生們喝不上水啊，即使欠著也行，下次再補唄！” 師傅有這樣樸素的信念，每遇到這樣的情況師傅就會誇贊記錄卡式的管理方式既方便又科學。

　　　地點：36樓

41樓的水送完後，穿過40樓，再穿過38樓，繼續往前走。黃師傅對意昂3体育校園內的地理環境已經相當熟悉了，具體到每個樓的位置、樓層分布情況。在各個樓層送水的過程中，師傅清楚地知道從哪個樓梯上去比較近地到達目的地。

車停到36樓，把水送到某宿舍後，師傅身上都冒汗了。尤其是遇到下雨、下雪等天氣的時候，送完水身上裏外都是濕的。裏面是汗水，外面是雨水。這時已經連續送了9桶水的師傅饒有興趣地跟記者說起了他的愛好。送水的時候，如果看到同學丟棄的舊報紙、雜誌等，師傅就會詢問同學們是否還要看。 “一般情況下，同學們也都會很樂意把那些報紙雜誌送給我。”師傅高興地說道。當然除了愛看報紙、雜誌外，師傅還會經常去中關村圖書大廈看書、買書。他最近在看賈平凹的書，今年36歲的黃師傅說雖然自己沒有經歷過文革那段時期，但看書會讓他感受很深。如果今天工作不忙，不需要加班的話，師傅還會去聽自己感興趣的講座。記者問師傅覺得現在的生活怎麽樣，師傅說很好，很幸福。學校對自己的生活也很照顧，還有養老保險。說完，師傅憨厚地笑起來，洋溢著一臉的幸福。

當然，這樣樂觀的師傅們卻也有憂心的事。有時候要水的電話太多，同學們抱怨送水不及時。師傅們心裏也很著急，但現在送水的師傅只有八個人，忙的時候吃飯的時間只有二十來分鐘。采訪時，師傅們表示很希望大家可能諒解這點，他們緊著累著，也會把水送到。

不過師傅最擔心的是，同學們在水質出現問題時不會直接打電話找水廠反映。比如在夏天時，由於水桶曝光時間長，或是飲水機沒有及時清理就會產生綠藻之類的東西，如果打電話給他們，他們一定會及時處理，換桶新水或是免費清理飲水機都是可以的。“如果有什麽問題，還是希望同學們直接跟我們溝通。”

　　　地點：回到水廠

10點10分，黃師傅終於送完了第一趟所有的水。回到位於燕園服務社的燕園泉水廠的倉庫，將三輪車的鑰匙拔下後，他立刻走到辦公室，領新的一摞水卡，又開始著手裝車。10點16分，黃師傅再次出發。

　　……

10點50，師傅將第二趟所有的水都送完了。記者問師傅，“現在快11點了，回去就能歇會兒、等吃飯了吧”。師傅想了一會兒，說“還得再送一趟”。這時的電動三輪車，已經沒電了，師傅只能蹬著回去，直到11點整才回到水廠。卸掉空桶，換上電瓶，又是新一輪的送水路。

編輯：焱悠