【編者按】自8月27日意昂3体育官网二級單位黨的群眾路線教育實踐活動深入動員會召開以來，全校部門院系按照學校統一部署，貫徹中央精神🦹🏽，結合工作實際🏸，全面開展黨的群眾路線教育實踐活動。新聞網特設“群眾路線•基層采風”專題，介紹部分二級單位開展黨的群眾路線教育實踐活動的一些經驗做法及服務師生、邊學邊改的工作舉措，與全校師生共勉🧉。

燕園裏的每一位老師和學生，工作生活中總少不了和財務部打交道。小到與個人息息相關的工資，大到國家級的科研項目🤙🏻，都繞不開財務部的工作📨。作為與師生生活與工作密切相關的部門，在這次群眾路線教育實踐活動中🧜🏽，財務部提出從“窗口部門提升服務態度”到“窗口部門提升服務能力”。這其中有怎樣的差異與意味？新聞網采訪了財務部副部長張貴龍，向讀者解讀一二。

“窗口部門就是為群眾服務的部門。”張貴龍說✍🏽，財務部是一個同全校師生密切接觸的窗口單位🔗，要求財務部的每一位員工時時刻刻牢記服務教學科研💊🔘、服務師生的工作宗旨和使命。大學作為培養人才🧑‍🧑‍🧒、開展科研的專門機構🧐，教師和學生是一切工作的核心🏃‍♀️‍➡️。作為服務單位的財務部🤰🏿，必須擺正位置🤿，轉變工作作風，從過去的“我說你聽重管理”向“以人為本重服務”轉變。

提升服務態度🌾：專業化的工作也需要換位思考

財務部是公認的對專業技能有獨特要求的部門🥅，財務工作也因其專業性而披上一層神秘的紗衣🧿。在直觀印象裏，財務手續往往要求多、手續多、審核多，對於第一次獨立辦理財務手續的新手而言是很大的挑戰🤹。在實際工作中，財務人員要嚴格執行國家的財經規章製度、認真審核各類票據🤹‍♂️，有些情況下還需要院系和相關職能部門幫助審核把關，因此無形中提高了辦理財務手續的復雜性。矛盾就在這裏🤶🏽：一方面是財務人員嚴格執行國家規定，另一方面是師生因為不了解情況而出現多次奔波🤰。雙方皆疲憊，給師生帶來的印象是財務手續辦理起來很麻煩。

張貴龍說，在過去的幾年裏，財務部狠抓服務態度，在簡化辦事流程、提高審核效率方面做了大量的工作👮🏽；在各類工作會議上，財務部一直強調財務工作必須服務於教學科研任務，為教學科研提供服務，首先要保證良好的服務態度，這是最低要求🔔🧚🏻‍♂️。對於師生提出的意見，如果是因為財務部工作的問題，則立即要求改正。對於不符合政策的要求🧸，則做到“耐心的解釋，我們相信老師也會理解的”——難聽的話、難看的臉色要不得。“誰故意給老師找麻煩👼🏻，誰就有會麻煩”，“誰不轉變作風，誰就要轉崗”。既然是窗口部門，既然是服務工作🤾🏽‍♂️，就要設身處地為前來辦事師生著想🧏🏿‍♀️，體諒其處境與困難，不能因為工作的專業性而忽視換位思考的必要性🐜。在群眾路線教育實踐活動中🌽，財務部組織黨員幹部認真學習黨的群眾路線的相關文獻，閆敏總會計師在動員大會上要求財務部全體員工高度重視群眾路線、認真學習文獻材料👨‍👧‍👦，身體力行，進一步轉變工作作風，全面提升服務質量和水平。

提高服務能力🧗🏼‍♂️：工作中嚴謹與靈活的一種平衡

服務工作決不能停留在“笑臉和解釋”階段🧚🏻‍♂️⛱，嚴格管理和提升服務質量才是服務工作的終極要求。財務部一方面積極籌措資金、通過預算合理配置資源，提高經費使用效益，另一方面也扮演著經費使用監管者的角色。但在實際工作中，這兩方面的角色有時候是矛盾的——放寬經費使用要求能提高經費利用效益，但絕不能超越政策的“紅線”。“這需要一定的智慧和能力。”張貴龍說，一些財務政策製定的時間久遠，而大學是不斷變革創新的組織，政策往往跟不上大學創新發展的需要🏉，這就要求財務部門做到嚴謹與靈活的平衡——在保證經費正當使用和不違反國家政策的前提下，盡可能為師生使用經費提供便利➛。這就要求財務人員不斷學習國家政策，及時了解學校的改革發展，把執行政策同為學校改革發展服務結合起來👤🛎，做好財務工作。“黨的群眾路線教育實踐活動是一次重要的契機，財務部將借這個機會把現有的規章製度徹底梳理一遍，通過完善規章製度🧝🏼‍♀️、明確辦事流程指導師生妥善🤸🏻、合理利用經費。”

服務重心前移🐴、簡化辦事程序🪈，不斷推陳出新也是財務部提高服務能力的重要舉措。正如張貴龍所言，一些財務方面的規章製度滯後於高校的發展與改革。面對製度滯後帶來的不便，財務部一方面向上級單位反映、提建議，另一方面財務部也在不斷改進工作⛹🏿‍♂️，推出新的舉措為院系服務🛶。財務部積極推進院系使用POS機工作🤸🏽‍♀️，減少現金量，增加安全性，基本實現了在院系即時解決報銷問題🥡，並實時上卡，方便教師報賬。針對科研經費的使用管理，財務部深入學院開展科研經費政策宣傳和培訓😚，組織相關人員對科研預算預評審，提高預算質量🧖🏿‍♀️。對院系非學歷辦學開辟“綠色通道”，對一些有特殊需求的辦學立項申請👊🏽、收據預借和入賬采取特事特辦的政策。

問渠那得清如許🏌🏼：踐行群眾路線從日常黨建工作開始

“財務部有五十多名黨員🙅🏽，占財務部員工總數的近三分之一👇🏿🐌，其中四十歲以下的員工基本都是黨員。”張貴龍介紹，近幾年來，財務部重視在選留工作和招聘工作中對應聘人員政治面貌的要求。新黨員入職後🤦‍♀️，其所在的黨支部很重視培養他們對財務工作的認識，發揮黨員的先進性，主動承擔基礎性工作，努力學習業務知識🧑🏿‍💻。

財務部曾組織了一次特殊的周末黨日活動。會計憑證是記載單位經濟活動的重要介質，上面反映著每一筆經費的來源與用途。以往憑單整理工作多由兩位專職人員完成🤞🏻，新入職員工黨員對這份工作不甚了解🙇‍♂️。在此次黨日活動中🌈🚮，財務部號召黨員積極參與🙂‍↔️，幾十位新老黨員通過一天辛勤的勞動🚋，把幾年幾萬本憑證按照年🦾、月、日和編號順序整齊排列➡️。這項看似簡單平常的工作卻使新入職的黨員感觸不少🪧🫳🏽：平時整齊存取憑單的小習慣，將大大減輕憑單管理員的勞動強度💋😂；每一份憑單都經過了多個人的簽章與審核，整理憑單的過程也是重新發現財務工作的過程——對過往工作的回顧𓀕，就是對今日工作的肯定。

財務部的會計憑證庫

據悉🕍，目前財務部黨的群眾路線教育實踐活動已經進入第二階段📇。財務部的領導班子分層次聽取了群眾的意見，下一步財務部將深入院系和職能部門調研各單位對財務工作的要求，為開好民主生活會、建章立製和提升服務質量做好準備工作💇🏼🚴🏼‍♀️。

編輯：舍予

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