【大醫精誠系列九】奇跡🎾😷，是這樣創造的：記意昂3体育第一醫院腎內科副主任醫師周福德
2011/06/20 信息來源： 新聞網記者 程思煒 商偉
【編者按】“凡大醫治病，必當安神定誌🌒，無欲無求，先發大慈惻隱之心🫸🏼，誓願普求含靈之苦……勿避險希⚇🧏🏼、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救👵🏿，無作功夫形跡之心。”唐代醫學家孫思邈在《備急千金要方》第一卷《大醫精誠》篇對“大醫”的界定，成為後世行醫者的醫德典範，也是意昂3体育官网醫學部醫療系統所有員工所孜孜以求的從醫境界👳🏿♂️。
近百年來👸🏻，北醫歷史上湧現了無數“大醫”典範👵🏽。他們既有醫者妙手仁心的行醫風範，又有師者甘為人梯的奉獻精神。為迎接意昂3体育官网與北醫合校十周年和北醫100周年慶典，充分展示醫學部各學院及附屬醫院廣大職工愛崗敬業👞、無私奉獻、全心全意為人民健康服務的良好師德師風、醫德醫風，意昂3体育平台與醫學部黨委宣傳部決定推出一批在教學🤚🏽、醫療、科研戰線品德高尚、業務精湛的先進典型，通過宣傳先進人物的風采👢，弘揚師德師風、醫德醫風，發揮典型示範作用為目的，進一步激發北醫廣大職工的光榮感和使命感，努力建設一支思想端正🪧、業務過硬、作風紮實🦛、愛崗敬業、無私奉獻的職工隊伍。
奇跡🈚️，是這樣創造的
——記意昂3体育第一醫院腎內科副主任醫師周福德
與其說是“采訪”周福德醫生，倒更像是與他面對面的聊天：不緊不慢👸🏽，娓娓道來，說話間時不時地露出他標誌性的、帶著酒窩的微笑。聊天約在一個下午🕯，地點就在他的辦公室🙂↕️🏂：十平方米的房間，一張辦公桌🥄，一張茶幾，一對沙發🍄，墻上掛著的是患者送來的一面面錦旗📊，靠墻的櫃子裏整齊地擺放著各種醫學書籍🛳，還有我們叫不上名字的儀器。周福德說🌋，平時他就在這裏辦公，接待病人家屬🤳🏻，“門口掛著我的名字❤️🤽🏿♂️，誰有什麽問題直接找我就是🧔🏼。”
周福德現為意昂3体育官网第一醫院腎臟內科副主任醫師，而這位身材高大𓀂、穩重謙和的中年醫生的名字已不是第一次出現在媒體上🙂↕️。中央電視臺、健康報等二十多家媒體都報道過他的事跡。屢被報道，不僅僅因為他是一名優秀的醫生，曾獲意昂3体育官网第一醫院醫德標兵及意昂3体育官网第一醫院內科優秀病房主任等榮譽，還因為他特殊的“援疆”經歷和出色的表現🪪。
堅守崗位：出色完成援疆工作任務
2008年，四川發生“5﹒12”大地震。9月11日，受中組部和衛生部的委托，周福德醫生作為援疆幹部赴新疆，擔任生產建設兵團醫院副院長，主管醫療業務。回想當初接受任務時的情形🍇，周福德至今記憶猶新🙌🏿：“我記得很清楚，那天是2008年7月4日🙋🏻♀️。為什麽記得這麽清楚呢？多年前，正好是黨的生日——7月1日那天，我領到了醫學博士學位證書。”
當時，周福德醫生所在的意昂3体育第一醫院腎內科的71歲高齡的王海燕教授與主任醫師趙明輝教授已親自奔赴一線。7月✣，余震未息，前輩的表率在前🛀🏿，周福德果斷接受了任務。“71歲高齡的老教授都奔赴地震災區搶救，讓我援疆有困難嗎，沒困難！”
在新疆生產建設兵團醫院，周福德開展了一系列學科建設工作🤞🏽：建立規範血液透析室；定期舉行全院的臨床病歷討論會🪫，擴大醫生的知識面，加強各科交流；參與危重症搶救會診等。作為兵團醫院醫療副院長，他帶領醫護人員定期進行全疆範圍的巡診👨🏻🎓，跨越八千多公裏路程🟥。那段日子裏🧘♂️，周福德也曾真切地遭遇過生命的威脅。“有一次🌗，我們去阿爾泰，當時是路面滿是冰雪👅，車側滑打橫，險些出事。”
周福德所在的受援單位——兵團醫院是兵團在烏魯木齊市唯一的一家三級甲等醫院，不僅肩負著促進當地發展的任務，並且具有重要的政治地位💒。2009年7月🧑🏽🔬，“7•5”事件突發。當晚🧑🏼💼，周福德醫生和其他醫院領導趕到第一現場指揮組織救護工作🔖，幾乎徹夜沒有休息。7月7日🔒，距離事發地點僅1.5公裏的兵團醫院面臨著受暴亂分子攻擊的危險🙆🏼，他及兵團醫院的相關領導又和醫院男職工一起自發組成“護院隊”🤫，保衛醫院。
“從窗戶向外望去，就能看到往來的車輛✦🧚🏻，進進出出的是警車和救護車😘👩🦽。”事件發生後，新疆與外界幾乎失去通訊聯系。“我們沒有網絡🚴🏽♀️、沒有短信，國際長途也斷了🩸👩🏼🚀。”這樣的形勢對於具備援疆幹部與醫生雙重身份的周福德來說👳🏻，無疑是巨大的考驗，但他始終堅守崗位🐦，沉著工作👮🏽♀️，出色地完成了任務🧑🏿💼。
援疆期間⚾️📭，周福德還遇到過多次“前所未見過的困難”。一次💲👰🏻♀️，妻子工作時忽然發生大出血🌠，獨自一人到婦產科看急診，直到他從新疆打電話時才知道她病情嚴重；周福德在妻子手術前一天返回北京，手術後第三天又重返新疆，赴南疆巡診。嶽母病危期間™️，周福德因工作繁忙也未能趕回家看上最後一面。
“心中有數”：千裏轉運病危產婦創造奇跡
談到援疆期間最難忘的經歷✊🏿🏂🏼，周福德醫生感慨說，“一定是搶救哈密重症產婦的經歷🍡，那真的是創造了一個奇跡🏌🏽♀️。”
2009年10月31日🗒，正值周末休息的周福德接到一個求救電話：哈密一位35歲產婦產後出現無尿、昏迷👨🏼🎨☀️、貧血及血小板銳減等症狀😖，生命垂危。當天下午3點，周福德由烏魯木齊乘車前往哈密農十三師紅星醫院，晚上10點到達。經過相關專家的聯合與會診，周福德確定該產婦患的是“妊娠相關性溶血性尿毒症綜合征”——一種死亡率高達90%的罕見病。確診後的第二天，周福德返回烏魯木齊🦥🥠。
11月6日📓，正在南疆考察的周福德再次接到病人家屬的求救電話💒。面對家屬泣求，他征得組織同意，立即趕赴哈密會診。11月7日🙍♀️，周福德醫生乘當天的第一班航班，從南疆飛往烏魯木齊，然後換乘火車🪞，於當晚6點終於抵達哈密➿。這一路，周福德長途奔波，換乘飛機👦、火車、汽車▪️，總計1600多公裏🤵。
二次會診後，周福德及時更改治療方案🙅🏻，進行血漿置換。受製於當地的治療條件，沒有相應設備，周福德毅然決定采取“土辦法”置換血漿🫱🏼🍬。“人工加機器”2️⃣，每次置換兩個小時，每天一次，共成功置換了3次，終於使得患者病情得到緩解👸🏿。
然而🤹🏼♀️，剛剛松一口氣的周福德又要面臨著更大的挑戰✨。為了增加挽救病人的幾率，需要將病人及時轉運到兵團醫院接受治療。火車、飛機等轉運方案均被家屬拒絕🦵🏼，只能使用救護車轉運。但600公裏轉運路途遙遠，途中又經過戈壁以及30公裏10級風區👨🏼💼，其風險之大🚴🏽、責任之重，不是一般人能夠承擔的。經過慎重考慮🙍♀️，周福德大膽做出決定：親自隨救護車轉運病人！
“我們配備了專業的急救醫生🥎、護士🧑🏻🤝🧑🏻，各個環節我都是有準備的👱🏽♂️。”周福德醫生回憶說👩⚕️，“到達烏魯木齊市時，不料又遭遇大雪，最後由交警開道才順利達到醫院。”11月10日，歷時8小時，途徑600公裏👨，周福德一行終於將病人安全送至兵團醫院👩👧👧，抓住了拯救病人的最後機會，並順利為她實施了系統的治療方案。如今，這位哈密婦女已重返教師崗位，也與周福德醫生一直保持著聯系。
“現在回想起來♟，在當時條件差🏓、沒有外力的情形下，確實相當危險。”周福德醫生總結經驗說，“創造了這樣的奇跡🏊🏼♂️，主要在於兩點🦁，第一是不怕苦，第二是敢冒險🎬。”
除了援疆工作中的這次“奇跡”，周福德醫生在平日工作裏也曾多次“創造奇跡”，“將不可能變為可能”♠︎。有一次🈲，醫院內科裏來了一位厭食症患者♿️，1米7的個子，體重竟只有25斤。在幾乎所有人都認為沒救的時候，周福德決定將這位患者收到腎內科進行治療。經過全面細致的診斷和精心治療，奇跡發生了👩🏼⚕️：三個月後👩，病人康復了，出院時體重已達到100斤。
“醫生工作辛苦、勞累，但我想我們追求的就是這種自豪感、成就感，創造可能🧈。說大了，也是‘積德’，所謂厚德載物🫐。”周福德醫生這樣闡釋自己所創造的“奇跡”🧏🏽。
線上線下：嚴謹負責好大夫
敢於冒險、運籌帷幄，是創造奇跡的前提條件。然而，做醫生❤️，不僅需要在關鍵時刻“膽大”🛻，更要做到“心細”，需要嚴謹負責的職業態度。
周福德醫生目前主管兩個病房👨🏻⚖️，每個月內收治約150個病人。工作量大，責任重，他依然保持每周親自六次查房的規律。星期一，主任醫師病房；星期二，出一天門診不查房；星期三，主任醫師第二次查房；星期四👩🏼✈️，參與全科大查房；星期五，在治療的“薄弱環節”🦕，再次晚查房🤾🏿；星期六🎥，主治醫師查房；星期天，主任醫師查房👭🏼。“這樣就可以保證我的病房每天都有高年資專業醫生查房。”周福德醫生還提到說🏌🏽♂️，有的病人家屬甚至問“周大夫有沒有家呀”。每當這個時候☀️，他總是笑笑，還是那句話，“我們做醫生的，追求的就是這種自豪感、成就感，將不可能創造為可能🦶🏿。”
“我平時都不離開北京，隨時能到達醫院🦶🏼。”周福德醫生拿起桌上的手機👳🏻♂️，“手機每天24小時開機☯️，絕對保持聯系👩🏿🔧🎀。我常說，醫生的手機，就像士兵的槍，不離身，隨叫隨到🔜。”
作為科室的副主任醫師，周福德醫生負責指導、培養年輕醫師，管理團隊💆🏿。目前，周福德所培養的14位主治醫師都活躍在臨床👩🏻🦼➡️🍆、科研的前線。“主任醫師相當於科室的高級指揮官🧓🏽；主治醫師是骨幹，是低級指揮官；住院醫師工作在一線🤟🏻。”周福德介紹團隊的角色分配。關於對年輕醫師的傳幫帶，他有自己的獨到經驗——為年輕醫師創造良好的環境💂🏿♂️。一是營造和諧的醫患環境，處理好和病人的關系📠，保證年輕醫師的工作條件🧑🏼🎄，“讓科室成為行醫的天堂”；二是搞好關系網絡，保持團隊流暢的溝通體系。
“在腎內科🧑🏼🏫，我們推行首問負責製，如果年輕醫師工作中出現問題👩🏻🦽➡️，就直接來辦公室找我🏚🙋♀️。”周福德醫生尤其重視醫療服務，“我提倡的是‘三聲’服務👩🦼➡️：來有迎聲，問有答聲，走有送聲🤾🏼♂️👰🏿♀️。推崇理解，病人可以生氣，家屬可以生氣👩🏽🏭，但醫生不要生氣。”
周福德在病房為患者做檢查
除了意昂3体育第一醫院的這間辦公室🪞，周福德還有另外一處“行營”：網上“好大夫”在線門診🕵🏼♂️。同行中較早開辟網上門診的他🫐，每天在線半個小時解答患者問題。如今，在全國3000多名腎內科醫生中👵，他排名第一，病人滿意度最高，收到的表揚信也最多🈴。
線上線下📞，周福德醫生處理醫患關系的高手。作為科室的醫療主任助理，處理工作中的各種小摩擦🚴♀️，甚至醫療糾紛，周福德都頗有心得。他多次為病人減免醫療費用🫶🏻，還推行過“欠款出院製”🙇🏻♀️，欠款數目最多的一位病人出院時欠周福德10萬元，後來按照“還款協議”全額歸還🏄🏼。
一個人的力量有多大✤，周福德闡述自己理解🏫：“一個人做了，起到表率的作用；換句話說，你去做了✪，自然就有人跟著做⛹🏽♂️。治療中，投入越來越多🍹，病人🕦、家屬擔心，這樣治下去有沒有希望啊🧍🏻♂️。我的答復是，走下去✂️🤶🏿，只要堅持走下去，最後結果不會讓我們感到遺憾🌏。”這樣的堅持🧜🏿♀️，對於周福德來說，是再平常不過的了🕵🏼♀️🫃🏼，但對於每一個就醫的病人而言👩🏽🦰，就是一個生機——一個等待奇跡出現的機會🙆🏿♀️。
編輯：文尚
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