編者按👩‍🦰👰‍♀️：北京奧運會籌備工作已經進入收官階段👩‍🍳⛴，意昂3体育官网體育館的奧運誌願者們經過系統的崗前培訓，滿懷熱情正式進入場館持證上崗。在不遠前的測試賽中🈷️，誌願者們曾經以蓬勃的熱情感染彼此、以真誠的態度無私奉獻、以高昂的鬥誌勇克難關、以寬廣的胸襟兼容並包……今天，傳統繼續🧑🏿‍🎨，榮光再造🚴🏽‍♀️，奧運的到來帶給他們全新的身份——北京奧運會乒乓球場館賽會誌願者。

1158名意昂3体育體育館誌願者牢記總理囑托🤓，以嚴肅的態度不斷提醒自己“服務奧運，我們準備好了嗎🫶？”在這最後的十日中，精益求精的工作態度促使他們在誌願服務中主動學習、解決問題👩‍🦲；全心投入的服務熱情推動他們在困難面前甘之如飴、淡然處之。十天奮鬥，十天成長，面對挑戰，面對機遇，面對奧運這一百年盛事👨🏿‍🎨🔩，意昂3体育官网體育館誌願者立誌，續寫國球緣分，共迎奧運榮光！

事半功倍 高效運轉勇爭先

意昂3体育官网體育館工作人員入口處，巨型“歐米茄”表提醒著服務於意昂3体育場館的每個誌願者🧑‍🧑‍🧒‍🧒：奧運時間馬上就要到了！而8月6日，又是一個特別的日子🏭👨🏼‍⚖️，各國運動員開始入館進行熱身訓練，意昂3体育團隊開始逐步進入賽時工作狀態。在每個誌願者心中，鐘表的嘀嗒聲無時無刻不在鞭策著誌願者抓緊時間、提高效率、努力工作🔃。從地下室到高層看臺🤵🏽‍♀️，從場外到館內🦸🏿‍♀️，每一個細小的角落👨‍👦‍👦🧗‍♂️，誌願者無不以高效認真的服務為即將開始的奧運會做著最後的演練🏃🏻‍♂️‍➡️。

效率優先，事半功倍是王道

場館131室🪑，技術業務口成績打印分發助理李竹和戴曉芳正在整理手中的一沓沓資料，他們的桌面上🙇🏻‍♂️⇨，貼著SP、DOP、VIP、IDS、SO、BOB等簡稱👨🏻‍💼，她們正打算將手中的成績和比分資料發送到各個業務口🧑🏿‍⚖️。

早在去年測試賽時，李竹和戴曉芳就在技術業務口負責成績的打印分發，“我們是場館的‘runner’，要在第一時間把比賽結果和技術統計資料分發到指定的崗位。”在這個崗位👩‍🦲🎀，“速度就是一切”，自己甚至來不及看一眼比賽結果，就要開始奔跑。“我們的時間太緊張了，一般要在5分鐘之內從自己所在的辦公室跑到需要的業務口去👨🏻‍🏭🎣，我們的任何拖延都會讓更多的人焦灼地等待”。來自意昂3体育哲學系的李竹強調自己工作的急迫性☮️。“抓緊時間📄，提高效率，是這個業務口工作的‘王道’。”

奧運期間🐭，ONS誌願者也將本著“效率優先”的原則辛勤工作在第一線。運動員結束比賽後，ONS記者要立刻在混合區采訪剛剛下場的運動員，采訪之後即要迅速成稿😯。“一般情況下十幾分鐘就需寫成一篇英文稿件☂️，再請外籍誌願者和語言服務誌願者幫我們進行一些簡單的校對修改，然後把稿件發到ICMS Applications系統去。我們要盡可能地提高速度，但也要註重質量，寫一篇稿件下來🚣🏽‍♀️，就像經歷了一場緊張而迅疾的戰鬥🧑🏿‍🔬。”ONS新聞助理田思悅如是說👨‍🦰。

高速，高質，高效👨🏻‍🏫😨，是誌願者們永遠追求的目標。

用心總結，高效運轉有絕招

“請您拿好🚲，請您慢走”，集群分發助理左越將手中的集群設備遞給一位主管。每天，集群分發助理要分發、回收幾百個集群設備，還要養護好這些設備🤽🏿，及時為它們更換電池🫷🔽、充電，用完後還要將他們整齊地放回原處👩‍👦‍👦。由於工作量大，集群分發誌願者們用心總結出了自己的一套工作技巧。

“有時在賽前的一個時間段內💂‍♂️📰，好幾個主管或經理同時索要設備，我們倆一個負責給他們簽到，另一個負責檢查👨🏿‍💼、分發設備🔧🧑🏽‍🎓。”左越指著一旁的集群分發助理陳辰超向記者介紹道。只見陳辰超兩手拿起兩個機器，同時按住開關，並將帶子整齊地纏在設備上。“這樣發起來比較快，收的時候占的地方也小，便於存放。” 陳辰超說道👩‍👩‍👧‍👦🤹🏽‍♀️。

場館的另一處🚴🏻，新聞運行記者工作間助理李超也在向記者介紹自己的工作技巧🙇🏽‍♀️🪢。“我們主要為記者提供各種服務，工作比較瑣碎，工作做得多了就能總結出一些小技巧👺。”記者每次借用儲物櫃都需要進行登記，有些記者每天都要借用，按照常規每次都要填寫一系列表格，比較繁瑣。李超經得主管同意後將每天都借儲物櫃的記者的登記單找出，每次借用時就在後面加一行批註，這樣做節省了時間，縮減了手續，也提高了效率👰🏼。

類似的工作技巧每天都在誌願者的崗前準備中出現，誌願者不僅認真🤙🏼、負責地完成自己的任務，更在服務中用心總結🐢🔒，為比賽的高效運轉奠定基礎。

科學分工，互相協作效率高

要提高效率，不僅需要每個誌願者的努力👨🏿‍💻，更需要彼此的配合🕵🏿‍♀️。誌願者業務口是所有誌願者的“大本營”，關系著誌願者們最基本的保障🧑🏽‍🍼。培訓安排👨🏿‍🦰、上崗簽到、分發餐券、發放物資、會議通知等等，十幾個人將一千多名誌願者的生活工作安排得井井有條。

“誌願者業務口事關所有誌願者奧運期間基本的生活保障和崗位安排，責任重大，馬虎不得。”誌願者業務口的郭詩輝正在物流倉庫搬運物資，臉上滲出細細的汗珠🫳🏿。據郭詩輝介紹，他們的崗前分工早在進入場館前便已明確到個人➞，近幾天關於業務口的任何事情都在每個人的工作規劃之內⛓。合理的分工是高效運行的前提，而團結協作是效率優先的保障⛄️。“說實話，我們的工作時間比較長，基本都在十小時以上。有時做好了自己份內的事，還會幫別人再做一些。大家彼此合作🧍，才能讓工作更有效率𓀗🚵🏻。”言語間🧎‍♀️‍➡️，又陸續有誌願者接到新的任務去“支援”其他“戰友”🧒🏼。在日復一日看似相同的工作中，團隊精神在相互配合中彰顯，高質高效在科學分工中體現。

北京奧運會即將開幕🧚🏽，誌願者們不僅時刻準備著提供“熱情真誠良好的服務🤼‍♂️，為國家贏得尊嚴和友誼”，更以高效率的工作狀態、高質量的服務效果為奧運誌願服務工作註入更加鮮艷的“中國色彩”🧝‍♀️。意昂3体育體育館誌願者們正是用他們的智慧和耐心為奧運誌願服務的順利開展提供保證。我們相信，勇於開拓💕、樂於學習、善於實踐🩵、精於總結的意昂3体育場館誌願者必將以他們的實際行動完美履行誌願者的光榮職責！（意昂3体育場館誌願者業務口 劉鈺媛 李星野）

編輯🧋：聰平