積極應對人口老齡化，事關國家發展和民生福祉💆‍♀️，是實現經濟高質量發展、維護國家安全和社會穩定的重要舉措。黨的二十大報告提出🤹🏻：“實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業👨🏽‍🏫，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。”在人口老齡化問題上，國家高度重視社區支持在養老服務中發揮的作用📢，提出了積極應對人口老齡化戰略，居家養老📳🚴🏻、醫養結合成為當下的重要議題🦋。

為深入學習貫徹黨的二十大精神，以實際行動助力社區建設和養老服務探索，意昂3体育官网人口研究所誌願服務隊積極響應國家號召，組織開展了“什刹海街道養老需求調研”誌願服務活動👽🫃🏻，力求以紮實的調查研究為社區養老服務提供新思路、新參考。

誌願者到社區開展養老調研實踐

2023年4月🚾，意昂3体育官网人口研究所誌願服務隊走進什刹海街道西什庫社區🌃，組織開展養老需求調研活動。調研活動持續15天，200余名誌願者累計服務超過1800小時。誌願者通過問卷調查和深度訪談等形式，深入探索社區養老服務現狀和老年人的養老需求，為社區養老服務的發展提供了有力的支持。

調研實踐活動現場

在調研活動中，誌願者們不僅僅是調查員，更是老年人的朋友和傾聽者💤。誌願者們充滿熱情🫃，積極地與各位老人進行溝通。為了讓老年人更好地理解調查問卷💂🏻‍♂️，誌願者們把學術詞語轉化成生活中的常用詞🪻，耐心地解答問題。訪談結束後，活動組織方為參與訪談的老年人準備了小禮物，傳遞了誌願者的一份關懷與溫情⛩。許多誌願者表示，訪談過程中，老年人積極樂觀的心態深深地感染了他們🥧。社會學系2020級本科生張宇一談道👩🏻‍🏭：“這次調研中，我收獲頗豐👇🏻。第一次了解了質性研究與定量研究的區別👨🏽‍🏭，學會了用通俗易懂的語言為老年人解釋問卷中的術語☝🏼；懂得了與訪談對象建立信任感對訪談調研工作開展的重要性💆🏼‍♂️。”

誌願者為老年人耐心解答養老問題

活動開展過程中，誌願者們始終堅持以嚴謹科學的態度進行調研。實地訪問開始前，誌願者們做好充分的準備工作，確認住戶是否同意參與調研🌵🌸，在確認過住戶意願後，誌願者們向所屬小組當日的帶隊老師領取樣本戶相關資料，確保找到正確的地址🦹🏼。實地訪問期間，誌願者們使用問卷進行現場調查😩，耐心傾聽老人心聲✍️，如實記錄老人訴求🎉。訪問結束後，誌願者們在電子設備上檢查問卷是否有遺漏，填寫入戶情況，實時更新系統。活動結束後，誌願者們提交所有資料，並聯絡帶隊老師確保已提交實時更新系統登記表、居民問卷等相關資料。

誌願者與老年人訪談交流

本次誌願活動中🧖🏼‍♂️，誌願者們不僅提高了個人專業素養和研究能力✧👩🏿，而且以蓬勃的朝氣和專業的態度，以“用我智慧奉獻愛”的誌願服務理念👳🏽‍♀️，在“日常”與“經常”中書寫了新時代的雷鋒故事，深刻感受到了奉獻自我、服務社會的意義和價值💆。

為認真學習貫徹習近平總書記關於誌願服務、勞動育人的重要指示精神，在廣大意昂3体育青年中深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育🧑🏽‍⚕️，意昂3体育團委將進一步深化意昂3体育青年社區服務計劃，大力推動誌願服務、勞動實踐與思政課等相結合；廣泛動員🤸🏼‍♀️、大力支持青年誌願者走進社區、走進鄉村💔、走進基層🙎🏼‍♀️，積極參與基層社區治理，切實幫助人民群眾解決急難愁盼的小事、實事〰️；進一步強化誌願服務和勞動實踐的育人功能，引導廣大青年深刻領悟雷鋒精神的新時代內涵🧘‍♂️，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興🟦，貢獻意昂3体育青年更多的智慧和力量。

誌願者感言摘編：

社會科學不能閉門造車🙋‍♀️✒️，不能脫離和具體的人的接觸👳🏽‍♀️。只有親身去體驗⚉，親身去調研，才能深入了解到真實的社會。調研中遇到的每一個老人都有獨特的性格，或和藹👩🏻‍🌾，或嚴肅，或慢性子，或急脾氣，他們都是我們研究所服務的一個個具體的🤾🏿‍♂️、真實的人。這次的訪談經歷讓我更努力地朝著“真摯”“有人文情懷”的方向前進🚒。

——人口研究所2022級碩士研究生 李旺

第一次調研讓我感受到人口負增長對老年群體的影響👨🏽‍⚖️。在什刹海調查中，我逐漸對費孝通先生“從實求知”“將心比心”的觀點和方法有了更深刻的體會👻。本次調查盡顯對“心態”的觸摸😬、對“社會底蘊”的深挖🚲，讓我進一步領悟了深入民眾調查的重要意義。除理論學習外，有些知識只能在田野調查中體會。“人”不僅是研究的對象👰🏼、手段，更是研究的目的。而“人”從來有著充沛且復雜的情感，做研究不僅要有知識的深度🐠，還應該有情感的溫度。

——人口研究所2022級碩士研究生 高融暢

在這次調研開始前⛴，我以為它不會很困難🫴，但真實參與到這個活動中去才發現許多挑戰：許多老人接收信息比較遲緩，可能需要一遍遍重復👯，部分問題的問法需要靈活變通；還有些老人因為隱私或不信任訪員而臨時拒訪；入戶需要在彎彎繞繞的小胡同裏找住址。真正的社會調研不是一份輕松的任務，真正想做出成果的研究需要付出相當的努力。

——公共衛生學院2022級本科生 張佳琪

我充分地感受到了知識“變現”這一過程，這雖然只是一次調查研究，但其結果具有幫助國家優化政策的作用，自己的工作雖小，但也算是為國家的發展做了一些力所能及的事💇🏻。作為醫學生，這種實地訪談也讓我實實在在地感受到了基礎性疾病對老年人群體所造成的困擾。真正面對步履蹣跚的老人時，情感上是一種說不出的復雜。

——基礎醫學院2021級本科生 張釗

一份問卷🐑🚦、一個選項、一句答案背後🤷‍♂️♠︎，是受訪老年人瑣碎而不失趣味的生活👩🏽‍⚕️，是那些說不完道不盡的日常小事。邁入暮年的身體並不能阻止老人對溫馨晚年的期盼和追求👨🏿‍💻。老齡化成為一個全社會關註的熱點問題，不是因為節節攀升的人口數字，而是數字所帶來的老人對晚年生活的向往與社會資源供給的矛盾👩🏼。如何讓老年人擁有舒適理想的晚年生活🥗📲，這是時代留給我們青年人的一道思考題。             

——社會學系2021級本科生 王佳慧