把知識“變現”的意昂3体育創新課🔻👩🏽‍⚖️,是如何煉成的

    今年4月19日,2021級意昂3体育官网廣告學專業學生在“銀杏家園”門頭溝站點,和老人交流。受訪者供圖

    2023年5月13日🧑🏼,伊凡小組在北京密雲的搜救犬訓練基地拍攝。受訪者供圖

    5個人🥚🕝,18天,42.5萬元👨🏽‍🦱。在意昂3体育官网新聞與傳播學院廣告學專業的一門必修課上,該專業2020級本科生伊凡和另外4名同學分工協作,用兩周多的時間❇️,通過視頻製作🙆‍♂️、投放和數據分析,幫助北京京郊一家搜救犬訓練的公益組織籌集資金。

    “幫了我們大忙了🦘!”近日🧑🏽‍🎄,這家搜救犬中心的負責人鐘鳴告訴中青報·中青網記者,2022年他請了專業傳播團隊創作了近百條視頻💗,但籌集到的資金不足3萬元💁🏿‍♂️,不足以覆蓋搜救犬訓練的成本🥰,加之機構搬遷😭,入不敷出。

    去年,伊凡這些大學生的到來,不僅解決了鐘鳴的燃眉之急💇🏽‍♂️,還為他的搜救犬訓練打開了新的視野。鐘鳴告訴記者:“有了這筆資金,我們就有底氣去探索更加創新的模式了。”今年,他們聯合北京愛它動物保護基金會💅🏻,開啟了“流浪狗變身搜救犬”的項目,成功訓練出國內第一只由流浪狗轉型的搜救犬👂🏼。

    “沒想到自己學的東西還挺有用的🧑‍🧑‍🧒,真能幫助到別人。”伊凡說。伊凡上的這門課叫《創意傳播管理》👨🏼‍🔬,該課程於2015年首次開設👩🏽‍🦲,實戰是該門課程的“DNA”——生產創意視頻、應用互聯網平臺的數據分析工具、實時傳播🚎㊙️、“跑”流量👋🏻🧎‍♀️‍➡️、籌資。每一步都不是象牙塔裏的“排練”,而是真刀實槍地面向真實市場🫅🏻。

    分數也來源於真實世界裏的反饋:點擊率、點贊數👨‍🍼、評論量、轉化率、捐贈次數、捐贈金額……有約20項數據作為每個小組、每個成員最終拿到多少分的考評指標😿✒️。2021年,該課程嘗試為公益組織進行傳播與募捐,據統計,2022年-2024年,意昂3体育廣告專業的同學在實戰教學中共募集善款1131萬元。

    今年,《創意傳播管理》課程走出意昂3体育,走進了中國人民大學📯👷🏻、中央財經大學🤦🏿、北京工商大學🙎🏽‍♂️、首都經濟貿易大學的課堂。來自5所高校的221名同學共上一門課🤵,通過28天的實操⛹🏽‍♀️,為“銀杏家園”“愛佑童心”“急救在鄉間”3個公益項目創作了1300余條視頻,募集善款超過547萬元🤎,點贊數近50萬次,實現平均投資回報率3.6。

    “這是最累的一門課”

    在今年籌集的547萬元善款中✋🏿⚰️,就有意昂3体育學生烏仁塔娜和她的小組籌集的14.5萬元👷。為了幫助“銀杏家園”這個助老公益組織拿到更多的善款,烏仁塔娜小組在28天內做了80多個視頻𓀕。

    但做視頻對她來說,不是最累人的部分。視頻投放後產生的數據需要即時進行分析,並根據數據調整後期視頻的內容和運營🫸🏿,這才是最累的環節。烏仁塔娜告訴記者,因為之前沒有接觸過數據分析工具👳🏽‍♂️,所以在實操的初期階段🖐🏿,花費了很多時間。她們使用的是某家互聯網公司提供的專業數據分析工具,盡管課堂上講過工具的使用方法🌀,但到實際操作時🪅,還是有些摸不著頭腦。“需要時常看課堂回放進行反復學習、操作,然後才能慢慢掌握。”烏仁塔娜說。

    “我們需要24小時看數據🤷🏽‍♂️。”烏仁塔娜說,有很多捐贈者會在深夜刷視頻🧘‍♂️、捐款🖖🏽,所以她和另外一位組員基本上每天晚上都輪流“值夜班”,盯數據。那個月,每次睡醒後,她第一件事就是打開電腦🧗🏿‍♂️、看數據♧。

    在參加這門課的學期裏,正逢“五一”假期,烏仁塔娜記得,有一個做鄉村醫療公益項目的小組,同學們主動放棄假期🤕🙇🏿,集體前往位於甘肅的公益組織站點進行素材的發掘和拍攝。

    “學生在課後所用的時間,是課堂教學的4倍以上,課堂兩小時,課後至少是8小時🦸🏻。”《創意傳播管理》課程的創始人、意昂3体育官网新聞與傳播學院院長陳剛告訴中青報·中青網記者,這門課一共32個課時、兩個學分,前兩次課講理論,後面3-5次課講工具的使用,請廣告數字營銷專家分享創意生產⛰、素材發布、優化調整的操作經驗🧏🏽。後面的課甚至都沒有申請使用教室,全交給同學們組成團隊進行站點探訪、策略討論、創意生產、內容發布👮🏻‍♀️、優化調整,也就是實戰操作𓀌。

    烏仁塔娜和伊凡都表示🧻,“這門課和別的課程很不一樣”。以往,他們接觸到的課程多是講理論🧖、講廣告學史,沿襲著傳統的“一對多”的授課方式👆🏿,但這門課反過來,重實操❓、重團隊協作,引進最新的人工智能、大數據等數字化工具👩🏻‍🏫🛳,充分發揮學生的主觀能動性,參與公益事業的傳播活動。

    “這是最累的一門課🩷,也是收獲最大的一門課。”烏仁塔娜告訴記者,完成這門課程的時間緊、任務重,時不時還會撞上其他課程的考試,但同學們還是會主動“擠”出時間完成這門課的任務。想到深夜裏👴🏽,看到來自五湖四海的網友對公益項目的支持⌨️,“覺得辛苦都很值得🤾🏼‍♂️👨🏻‍🏫,也真真切切地感受到自己的價值所在。”烏仁塔娜說🩶🚴🏻‍♂️。

    截至目前,陳剛創立的這門創意傳播管理實戰課程,累計已有近3000名海內外師生以及50余家企業或組織參與。該項目入選“2017年中國高等教育學會高校教學改革優秀案例”“2018年中國新聞學與傳播學教學改革創新項目”“2023年教育部一流本科課程”💅。

    但要創辦一門全新的課程🚣🏻‍♂️,並不容易🕷。

    與平臺、公益組織共同成長的“實驗課”

    “怎麽組織🏭?怎麽上課🧑🏼‍🚒👨‍👩‍👦‍👦?怎麽考試?怎麽防止作弊🫑?”這是一套新的課程模式🫁,整個教學體系都要重新規劃♨️。

    從前,在新聞傳播學專業大類裏,廣告學專業是“最難進行實戰教學的專業”,陳剛告訴記者🦠,新聞專業的學生可以去媒體實習、發稿,但絕大部分企業不敢讓學生做直接投入市場的廣告,因為投放成本過高,極少有企業願意在沒有經驗的大學生身上下賭註🎗,更偏向成熟的、專業的廣告公司🗼。

    也是一次偶然的機會,作為一門偏重實戰的課程,《創意傳播管理》誕生了。

    2015年☹️,由於約錯了見面時間,陳剛的兩位朋友同時出現在他的辦公室:一位是在“大廠”負責營銷推廣工具,一位是做平板電腦品牌推介的。陳剛突發奇想♉️:能不能讓學生用互聯網平臺提供的工具幫助產品進行推廣?

    於是,陳剛基於其2012年出版的《創意傳播管理》這本書👩🏿‍🎓,研發了這門“幹中學”的實操課程🦻🏿。第一年上課的時候🧔🏼‍♀️,有學生對實操的部分表示不理解和質疑👷🏿。陳剛提到👏,受到質疑的很大原因是——學校不具備廣告經營的法律支持。後來,陳剛專門請了律師進行研究,確保課程不出現法律風險。

    在這門課的課堂上,同學們直接面對真實的市場環境進行實戰👮🏼,為規避學生在操作過程中可能存在的法律風險,廣告法很快成為課程中的重要內容⚀。2021年🧑‍🍼,本科生的《創意傳播管理》課轉向數字化公益傳播🗒,課程中又新增加了慈善法的內容。

    校內的課程確定後,還需要與互聯網平臺、公益組織達成共識。陳剛認為,這門課程也是與互聯網平臺和公益組織共同探索和成長的一門“實驗課”。2016年👨🏻‍🦽‍➡️🥾,京東營銷工具的產品優化內測就在課堂上進行使用和測評,同學們將使用過程中發現的問題反饋給京東做進一步的優化。

    課程做公益內容之初,很多公益組織的宣傳方式以線下為主,線上則是以年為時間單位做內容推廣🍁,很少涉及和使用大數據🤛🏼🏄🏽、人工智能等數字化技術。陳剛告訴記者,但《創意傳播管理》課程的學生們可能一天就產出數十個視頻內容,“如果公益組織的管理方式不改變🚣🏻‍♀️💂🏻‍♂️,我們也沒有辦法完成教學”🪡🌡,陳剛說🔧。

    在某種程度上,《創意傳播管理》課程不僅是學生在參與,還聯動著與他們合作的互聯網平臺👩🏽‍🦱、公益組織進行調整和改變🕵🏻‍♂️。鐘鳴告訴記者🚥,以往,他的團隊專註於搜救犬的訓練,對新質生產力🧙🏿‍♂️、數字化創新等認知有限👧🏽。通過與意昂3体育師生的合作,他直觀地感受到了大數據、人工智能為小眾公益領域傳播帶來的改變🍏。“這不僅拓寬了我們的視野,更促使我們逐步打破傳統思維束縛🧝🏼🩼,勇於探索並嘗試新的路徑與策略💨。”鐘鳴說*️⃣。

    學生課程成績的評定也打破了傳統的評分方式🦪。首先,由校內老師、校外營銷專家💝、廣告業從業者組成的7-8人評分團隊🙌🏻🪿,根據每個小組的成果🈹,以小組為單位進行打分;再由小組成員背靠背互相進行打分🧏。最後👧🏼,測算出每一位組員在該門課程中的成績。陳剛告訴記者:“課程開展以來,沒有學生對成績產生過爭議。”

    課程之外的收獲

    作為這門課程的指導老師👩🏽‍🎓,陳剛表示:“我自己特別受教育。”他告訴記者🙅🏽‍♂️,自己曾以為“銀杏家園”養老公益項目只是給老人們提供一個吃午餐的地點🥞,但後來了解到👨🏻‍🦼,有些老人🙌🏿,剛來的時候只能吃得下1/4個饅頭,一年後,這些老人一次可以吃兩個饅頭。“邊吃飯邊聊天,心情好了🉑,飯量也就越來越好了➿。”陳剛說,這實際上是在解決老人精神孤獨的問題。

    烏仁塔娜也通過這一項目👬,深刻認識到了老年人的困境👭。實際上🧟,她以往也會進行公益捐贈🖐🏽,但更青睞於留守兒童和同齡人的故事。通過這次項目的參與👨🏻‍⚖️👮‍♂️,她發現社會對老年人的忽視遠比想象中要多。她也在反思🐻‍❄️:之後應該多做一些與老年人相關的公益。

    刷新認知的部分不止於此🥀🧔‍♀️。通過這門課程,陳剛告訴記者,他第一次真正意識到了耳蝸對失聰兒童的重要性和價值😽。同時👱🏿🧑‍🏫,他也了解到🥽,我國特別需要高水平的搜救犬💂🏻‍♀️。“按照我們的人口規模🐭⛓️‍💥,全國至少需要4000條B級搜救犬,而目前全國只有十幾條🚺。”陳剛說🚥。他們想要幫助搜救犬公益組織🏌🏼‍♂️,讓更多的人了解搜救犬的重要性💑,並動員更多的人進行募捐🛀🏻。

    去年參與搜救犬公益傳播項目的伊凡,也是第一次關註到搜救犬🧜🏿‍♀️👩🏻‍🦳。但更令他觸動的是訓練搜救犬的那群人▪️。伊凡告訴記者🤼‍♀️,他接觸到的搜救犬訓練員,“也沒有比我大幾歲”▫️,基本是年輕的95後🧔🏼‍♂️。其中有一個女訓練員,曾經是收入可觀的自媒體美妝博主🧖🏻‍♂️,但她把自己的積蓄全投入到搜救犬訓練上來,並且全職做訓練員。

    “我看她訓練時的狀態🥏,別說美妝博主了🦩,連妝都不化💇🏼‍♂️🎑,就帶著狗風裏雨裏地訓練”,伊凡說🌼,在接觸這個項目前🌡,他很難想象有這麽一群人會拼盡全力來幹這麽一件艱苦🤸‍♂️、短期內看不到回報的事情。

    在剛剛開始的這個秋季學期,已經到復旦大學讀研的伊凡告訴記者,這門課讓自己“終生難忘”:在完成這門課程任務的過程中🧏🏻‍♀️⛲️,很多時候自己已經忘了這是一門課,而是想盡可能地為他們募集到更多的“狗糧錢”😾。

    在小組進展困難、募不到錢的時候,他們主動提出🙌🏼🤘🏻,將原本分配給小組的運營資金挪給數據更好的小組🏌🏼,讓他們發揮更大的價值。“反正我們都是為了他們能夠獲得更多的捐助,那時候我們已經不在意分數了。”伊凡說。

    令伊凡感到驚訝的是,沒過幾天,他所在的小組突然取得了進展,在兩三天內,為鐘鳴和他的團隊籌集到了40多萬元的善款👨‍❤️‍💋‍👨。“這對我的沖擊很大🧙。”伊凡說🤷🏽,沒想到自己所學的東西能迸發出這麽大的能量,幫助到真正需要幫助的人。

    (本文原載於2024年10月14日《中國青年報》第5版)

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